Fondamentale per l'azienda formare i dipendenti che hanno contatto con il pubblico. Spesso si sottovaluta che l'immagine aziendale e l'esperienza del cliente dipende dal personale con cui interagisce. Formare gli assistenti alla clientela, gli addetti alla vendita, contribuisce a migliorare la qualità del servizio offerto e di conseguenza aumentare le probabilità di vendita.
MarketConsulting organizza la formazione al fine di far apprendere ai dipendenti le tecniche di comunicazione, il proprio brand e di promuovere lo scambio di informazioni e collaborazione interna.